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如果您的苹果手机无法显示短信未读数量，可以尝试以下几个解决方法。
1、检查通知设置：确保您的手机通知设置已经打开，信息”应用的通知功能已启用，在设置中，找到“通知”选项，然后找到“信息”应用，查看是否开启了标记通知的功能，如果未开启，请打开此功能。
2、重启设备：有时设备出现问题，简单的重启可能会解决，尝试关机并重新启动手机，然后查看问题是否解决。
3、更新软件：确保您的手机操作系统和“信息”应用都是最新版本，开发者会不断修复问题并更新功能，因此更新软件可能会解决显示问题。
4、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题，可以尝试清除应用的缓存或者数据（请在清除数据前备份重要信息），然后重新打开应用看是否有改善。
5、运营商问题：有时候网络运营商的问题也可能影响到短信的显示，可以联系运营商询问是否有问题，或者尝试切换到飞行模式然后关闭，重新获取网络。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能会提供更专业的解决方案。